Подает ли турбозайм в суд

Турбозайм: обзор МФО, как взять онлайн займ

Юр. лицо: Микрофинансовая компания «Турбозайм» (общество с ограниченной ответственностью), регистрационный номер в реестре ЦБ №651303045003951

Дата основания: 29.08.2013

Адрес: 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 65, стр.1

Телефон горячей линии: 8 800 77 00 200

МФО «Турбозайм» – крупная микрофинансовая компания, основанная в 2013 году ведущей российской МФК «Быстрые деньги». Компания создавалась специально для дистанционного обслуживания клиентов.

↑

Особенности предоставления займов

• Досрочное закрытие займа производится с учётом перерасчёта процентов. Проценты, приходящиеся на день закрытия счёта, так же учитываются. То есть, чем раньше погашается займ, тем меньше процентов высчитывается с клиента.
• Продление действия кредита осуществляется сроком на 15 – 30 дней. Предварительно погасив проценты, начисленные в период использования займа.
• Альтернативой привычному способу получения кредитной суммы выступают электронные деньги. В этом случае действует только верифицированный электронный кошелёк Яндекс. Деньги. Владелец такого кошелька защищён от мошенников и имеет преимущества в разрешении конфликтных ситуаций, если таковые возникнут.
• Переводы займов на банковские карты MasterCard могут осуществляться сроком до пяти дней.

Примечание. МФК «Турбозайм» перестал выдавать кредиты более, чем на 50 000 руб. В данный момент предлагаются только срочные займы, категории » До заработной платы». Потребительские долгосрочные кредиты переданы новому партнёру МФК «БыстроДеньги«.

Однако, на сайте компании до сих пор выложена информация о тарифах по долгосрочному займу.

↑

Условия получения онлайн-займа

Для всех заемщиков в сервисе установлена единая процентная ставка: 1% в сутки от суммы займа. Услуги МФО достаточно востребованы, ведь заемщиков привлекают:

• высокая скорость рассмотрения заявок;
• низкий процент отказов;
• лояльные требования к заемщикам.

К преимуществам «Турбозайм» следует отнести отсутствие скрытых комиссий и дополнительных платежей.

Требования к заемщикам

Чтобы взять микрокредит в этой компании, достаточно удовлетворять минимальным требованиям, установленным законодательством РФ в сфере микрокредитования:

• быть совершеннолетним гражданином РФ в возрасте от 21 до 65 лет;
• иметь постоянную регистрацию на территории РФ;
• иметь постоянный источник дохода;
• иметь мобильный телефон для подписания договора и именную банковскую карту с положительным балансом (от 10 рублей).

Получить онлайн займ в «Турбозайм» могут даже лица без официального трудоустройства и заемщики с испорченной кредитной историей. Единственное условие – на момент оформления займа они не должны иметь непогашенных обязательств перед компанией.

На главной странице компании размещен кредитный калькулятор, где клиент может наглядно оценить будущую финансовую нагрузку, и самостоятельно рассчитать оптимальную сумму и срок микрозайма.

На сайте представлена вся необходимая информация для клиентов, в том числе информация о компании, ответы на частые вопросы и пошаговая инструкция по оформлению микрокредита.

Важно! Заявки рассматриваются с 07-00 до 20-00 часов по московскому времени.

Тем не менее, заполнить анкету можно в любое время суток – сайт работает круглосуточно, но в ночное время операторы не отвечают.

Новички, впервые обратившиеся за микрокредитом в эту компанию, могут рассчитывать на сумму от 6 000 до 10 000 рублей (в зависимости от полноты заполнения анкеты и качества кредитной истории).

При повторных обращениях сумма увеличивается (при условии своевременного погашения предыдущих микрозаймов).

↑

Калькулятор переплаты по займу

Внимание! Данные калькулятора могут не совпадать с реальными данными из-за динамических условий ставок. В калькуляторе приведены суммы исходя из расчета процентной ставки 1% и минимальном сроке возврата 7 суток.

Для просчета реальных данных рекомендуем перейти на оффициальный сайт →.

Этапы оформления микрокредита в «Турбозайм»

• пройти регистрацию на сайте компании, используя личный e-mail или персональный аккаунт в одной из соцсетей;
• подобрать сумму и срок микрозайма, используя кредитный калькулятор на главной странице сайта;
• подробно заполнить онлайн-анкету: указать свои паспортные данные, номер ИНН, СНИЛС, адрес, размер дохода, информацию о наличии текущих кредитных обязательств и задолженностей;
• указать номер банковской карты и пройти процедуру верификации (идентификации владельца карты).

Заявку анализирует специальная скоринговая программа. Если микрозайм будет одобрен, на указанный в анкете телефон придет СМС-оповещение с цифровым кодом для подтверждения перевода.

Этот код одновременно является аналогом личной подписи клиента, и служит для подписания кредитного договора.

Вводя цифровой код, заявитель соглашается с условиями предоставления онлайн займа в МФО «Турбозайм» и обязуется исполнять договор.

↑

Как перечисляются деньги?

Заемщик может выбрать наиболее удобный для него способ получения денег:

• на банковскую карту;
• на электронный кошелек Яндекс.Деньги.

К регистрации в системе принимаются только именные банковские карты Visa (кроме VISA Electron) или MasterCard (кроме Maestro) любого российского банка.

Важно! Кошелек Яндекс.Деньги должен быть идентифицирован в системе!

Процедуру идентификации необходимо провести из личного кабинета Яндекс.Деньги заранее, до оформления микрозайма.

Если заявитель получает отказ в выдаче микрозайма, он имеет право подать запрос, и в течение 10 дней ему придет ответ с объяснением причины отказа. Подавать заявки можно неоднократно.

↑

Как погасить займ?

Срочные займы предполагают единовременное погашение всей суммы долга с процентами. Погасить займ в МФО «Турбозайм» можно любым удобным способом, выбрав нужный вариант в личном кабинете:

• с банковской карты из личного кабинета – без процентов, моментальное зачисление на счет;
• через интернет-банкинг «Альфа-Клик» или «Сбербанк Онлайн» – моментальное зачисление на счет, взимается комиссия согласно тарифам банка;
• в пунктах Евросети или Связной – комиссия 3% от суммы, но не менее 50 рублей;
• с кошелька Яндекс.Деньги – комиссия 2,5%;
• безналичным переводом с личного счета на реквизиты МФО – деньги поступят на счет в течение 1-5 дней (тарифы зависит от банка).

Чтобы не допустить просрочку платежа, сотрудники МФК настоятельно рекомендуют оплачивать долг заранее (за 1-3 дня, в зависимости от способа перевода).

Желательно также сделать электронную копию платежного поручения или скриншот уведомления из онлайн-банкинга, чтобы иметь возможность отправить их в качестве подтверждения в службу поддержки при возникновении заминок со списанием займа.

Важно! В кредитном договоре есть пункт, предусматривающий безакцептное (без предупреждения клиента) списание средств с верифицированной карты заемщика в счет погашения долга.

Подписывая договор, клиент соглашается с этим условием.

↑

Продление займа и льготный период

Если клиент оказался в сложной финансовой ситуации и не может  вовремя оплатить займ, он имеет право неоднократно продлевать срок займа, выплачивая только проценты.

Услуга пролонгации (продления) займа доступна из личного кабинета в течение 19 дней после даты платежа, указанного в графике (т.н. льготный период погашения). В течение этого времени пени не начисляются. На 20-й день на сумму задолженности начисляется штраф за каждый день просрочки, включая льготный период (из расчета 20% в год).

Факт просрочки не попадает в кредитную историю, если пролонгация будет оформлена до даты погашения микрозайма.

Чтоб активировать пролонгацию, клиент должен:

• подписать дополнительное соглашение (доступно из личного кабинета в разделе «мои займы» — «пролонгация»);
• оплатить начисленные проценты за все дни использования заемных средств (подробная информация о точной сумме доступна в графике платежей).

Сотрудники МФО настоятельно рекомендуют своевременно оформить пролонгацию займа, чтобы избежать штрафных санкций.

Внимание! Если клиент частично погасил займ, услуга пролонгации ему недоступна!

↑

Исправление кредитной истории

Клиентом с испорченным кредитным рейтингом «Турбозайм» предоставляет возможность восстановить доверие кредиторов с помощью поэтапной программы исправления кредитной истории.

Клиенту предлагается следующая схема:

• Этап 1. Система одобряет первый микрозайм на 3000 рублей на срок 7 дней, под стандартные 1% в сутки.
• Этап 2. После успешного погашения предыдущего займа в МФО «Турбозайм» клиенту одобряется микрозайм на 5000 рублей на 14 дней, на тех же условиях.
• Этап 3. Клиенту предлагается оформить 8000 рублей на 20 дней, также под 1% в сутки.

Обязательное условие – возвращать микрозаймы не досрочно, а в строгом соответствии с графиком платежей.

https://www.youtube.com/watch?v=pur84mYqI5k

После успешного погашения этих микрозаймов в кредитную историю вносятся положительные записи, и рейтинг заемщика восстанавливается в полном объеме.

Процент выдачи займа

Turbozaim (ООО МКК «Турбозайм») — займы под 1% в день без скрытых комиссий

Микрокредитная компания Турбозайм специализируется на выдаче потребительских кредитов и займов в дистанционном режиме с 2013 года.

Займы онлайн здесь выдают без отказа по паспорту практически всем желающим, в том числе безработным, студентам и пенсионерам. Деньги переводят заемщику на счет мгновенно круглосуточно, без необходимости посещать офис компании.

В Турбозайме можно получать займ на карту или верифицированный виртуальный кошелёк Яндекс.Деньги (ЮMoney). Смотреть отзывы.

Тарифы и кредитные программы

МФО Турбозайм позволять взять займ в режиме онлайн на выгодных условиях. На официальном сайте есть кредитный калькулятор, с помощью которого можно заранее рассчитать стоимость кредита.

Займы онлайн в сервисе Turbozaim предоставляют на сумму от 1 до 50 тысяч рублей сроком от 7 дней до 5 месяцев. Процентная ставка составляет от 0,5% до 1% в день. В рамках акции «Три дня без процентов» можно оформить микрозайм от 3 до 15 тысяч до 30 дней, при котором проценты начинают начисляться только с третьего дня.

Turbozaim 79 отзывов ООО МКК «Турбозайм», реестр ЦБ РФ № 3951651303045003951 Р8М = 8/10Способ получения: Сумма Суммы до 50000 руб. доступны только для повторных клиентов от 3000 до 15000 руб. новым клиентам Идентификация Фото, Банковская карта, СМС Время работы Круглосуточно Оформить займ

Ставка и сумма кредита устанавливаются индивидуально, исходя из платежеспособности клиента. Надежным и постоянным заёмщикам может предоставляться скидка на проценты, также МКК иногда проводит розыгрыш промо-кодов. Победители розыгрышей могут получить бонус в виде скидок на процентную ставку.

Как работают коллекторы Турбозайм (Turbozaim)? Как с ними бороться?

МФО Турбозайм — дочерняя структура Быстроденьги, предоставляющая дистанционные займы на карту через интернет.

Организация предоставляет кредиты с большим процентом одобрений, поэтому у нее так много клиентов, большая часть из которых имеет непогашенную задолженность перед МФО.

Безусловно, каждый из заемщиков, столкнувшихся с просрочкой, беспокоится за действия МФО и коллекторов по взысканию долга. Как работают коллекторы Турбозайм? Какие методы они используют для взыскания долга? Чего от них ожидать и как защититься?

С какими коллекторами работает турбозайм?

МФО Турбозайм чаще всего работает с 3-мя коллекторскими агентствами: КредитЭкспрессфинанс, ДиДжи Финанс Рус и Финколлект. Первая и последняя являются членами ассоциации российских коллекторов — НАПКА.

Для справки: НАПКА призвана организовать в России цивилизованный рынок коллекторских услуг согласно законодательству страны, а также нормам морали и этики.

Итак, как работают коллекторы Турбозайм? Методы взыскания всех трех коллекторских агентств практически одинаковы, а вот главная цель одна — запугать заемщика психологическими приемами и уловками.

Делается это в несколько этапов. На первых парах телефон заемщика ставят на автодозвон. То есть, ежедневно на протяжении нескольких дней или недель на телефон заемщика поступает свыше 100-150 звонков с разных номеров.

Когда заемщик не выдерживает и поднимает трубку, чтобы поговорить с коллекторами Турбозайм, начинаются угрозы. Самые распространенные из них:

1. Угроза жизни и здоровью. Коллекторы обещают приехать и разобраться по-мужски, облить серной кислотой, избить, изнасиловать и т.д.
2. Угроза тюремного срока. Коллекторы Турбозайм запугивают заемщика тем, что подадут заявление в полицию по факту мошенничества.
3. Угроза суда. Взыскатели грозят подать в суд на принудительное взыскание задолженности через судебных приставов, пугая при этом увеличением суммы долга за счет госпошлины и представителей.
4. Угроза личного приезда и обращения взыскания на имущество. Как это не смешно, но коллекторы пугают должников тем, что они имеют право зайти к ним домой и вынести оттуда любую ценную вещь, все имущество и т.д.

Особо одаренные и творческие коллекторы частенько при дозвоне до клиента молчат в трубку и включают 3-ю часть Сонаты №2 Фредерика Шопена (похоронный марш).

Это ТОП так называемых «пугалок», которые слышит каждый заемщик, который хотя бы раз разговаривал с коллекторами Турбозайм.

Если запугивание по телефону не принесло результатов, коллекторы Турбозайм переходят к давлению в социальных сетях.

Они находят персональную страничку должника на Фейсбуке, в Одноклассниках, ВКонтакте и без всякого стеснения отправляют всем его друзьям нелицеприятные сообщения, в которых говорится, будто заемщик Иванов А. А.

—  мошенник, которого разыскивает полиция, что он должник, сбежавший от правосудия и т.п.

После этого коллекторы могут пожаловать домой к заемщику. Однако чаще всего это бывает только в Москве и Санкт-Петербурге. Именно здесь сосредоточены офисы коллекторских агентств, с которыми работает Турбозайм. Заемщикам из остальных регионов волноваться не о чем, максимум, что их ждет — постоянные телефонные звонки, смс-сообщения и письма.

Письма тоже отличаются творческим подходом. Так, например, коллекторы Турбозайм часто прикладывают к требованию погасить задолженность копию заявления в прокуратуру для возбуждения уголовного дела по факту мошенничества. В этом же письме находится фотография тюремной камеры для еще большего устрашения.

Перед крупными праздниками (Новый год, Рождество) риторика писем меняется в противоположную сторону. И тут уже должник становится чуть ли не любимейшим клиентом, которому предлагают «уникальную возможность» — погасить лишь сумму основного долга или списать все штрафы и проценты, сделать скидку 50-70% и т.п.

Однако реагировать на такие заманчивые предложения все-таки не стоит. Такая бумажка в обычном письме не является офертой, а значит, оплата указанной суммы не закроет ваш долг, а лишь уменьшит на сумму взноса.

Как бороться с коллекторами Турбозайм?

О том, как работают коллекторы Turbozaim мы узнали, пришло время узнать, как с ними бороться. Во-первых, не стоит паниковать. Именно на это они и рассчитывают, что заемщик будет их бояться и, в конце концов, найдет деньги, чтобы погасить долг.

Первым делом, вам нужно установить на телефон бесплатное мобильное приложение Антиколлектор. Его можно скачать на Маркете. Оно будет блокировать все входящие звонки с номеров любых коллекторских фирм.

Во-вторых, каждому заемщику с просроченным долгом нужно внимательно прочитать закон о коллекторах 2017 года (ФЗ №230 «О защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»).

В нем четко прописаны границы дозволенного, есть конкретные нормы того, что могут делать коллекторы и чего они делать не могут. Закон вступил в силу с 1 января 2017 году, а это значит, что любое его малейшее нарушение — отличный повод написать жалобу в соответствующие инстанции.

Первым делом жалобу нужно написать прямо здесь, на нашем сайте. Турбозайм — крупная организация, представители которой часто отвечают на жалобы клиентов, оставленные на крупных интернет-сайтах.

Они пытаются решить спорные вопросы недовольных заемщиков мирными путями, чтобы все были удовлетворены результатом.

Если это не помогло, следует написать обращение в приемную президента РФ, оставить жалобу на сайте Центробанка, в Роспотребнадзоре. Обязательно нужно написать обращение на сайте Министерства Финансов РФ, которое согласно новому закону должно регулировать и контролировать деятельность коллекторов.

Если же угрозы продолжаются, то лучше всего сразу идти в полицию и прокуратуру, не дожидаясь возможных последствий. После этого коллекторы практически в 80-90% случаев больше не тревожат заемщика, а если и беспокоят, то общаются в рамках закона.

Как подать онлайн заявку на кредит в «Турбозайм»?

В объективном рейтинге, составленном экспертами и клиентами различных компаний, Турбозайм крепко удерживает место в тройке лидеров. Подобный факт говорит лишь о надежности этой микрофинансовой организации.

В МФО «Турбозайм» можно получить финансовую помощь за 15 минут, что намного быстрее, чем в случае с банковскими организациями.

Принцип работы МФО и оформление онлайн заявки

Основная работа МФО Турбозайм основана на онлайн системе. Заемщику необходимо сделать выбор суммы займа и срок возврата кредита. Вместе с этим нужно заполнить небольшую анкету. Указывается номер телефона и адрес эл.

почты. Обязательно придется вписать в анкету паспортные данные. Останется выбрать способ получения денег в МФО Турбозайм и дождаться одобрения заявки. Договор о получении займа разрешается подписывать в электронном режиме.

Для получения денег заполните заявку на кредит здесь:

Требования к заемщику

В МФО Турбозайм установлены минимальные требования на предмет того, кто может получить кредит. Денежные средства доступны для следующих лиц:

• граждане РФ;
• в возрасте 21-65 лет;
• имеющие постоянный доход;
• имеющие мобильный телефон.

Мобильный телефон необходим для получения кода регистрации, который после вводится в специальное поле при оформлении заявки. Проверка кредитной истории не выполняется. Важно, чтобы именно в этой МФО у заемщика не было задолженностей или просрочек.

Условия и процентная ставка

В МФО «Турбозайм» действует единственная финансовая программа. По ней процентная ставка составляет 2,17% в день.

Эта процентная ставка актуальна для всех граждан – вне зависимости от того, сколько раз уже заемщик обращался за онлайн кредитом под проценты. Максимальная сумма займа равна 15 тыс рублей.

Возвратить сумму кредита в Турбозайм необходимо в течение одного месяца, а точнее – 30 дней. При нарушениях последнего условия будет насчитываться пеня в виде процентов.

Срок кредитования и выплата процентов

Срок для возврата кредита, после оформления онлайн заяки составляет от семи до тридцати дней.

Если заемщик гасит задолженность по займу раньше, чем через одну неделю, то он все равно должен выплатить те же проценты, что за 7 дней.

Те же, кто не успел погасить займ за максимальный срок, могут продлить его еще на 30 дней. Для продления кредита достаточно в МФО Турбозайм выплатить насчитанные проценты без основной суммы.

Варианты получения денег

Каким образом получать денежные средства по кредиту от МФО «Турбозайм», решает сам заемщик, выбирая определенный способ и предложенных вариантов при оформлении онлайн заявки. Основным способом традиционно является банковская карта. Однако дополнительно предоставлена возможность для владельцев Кошелька в онлайн системе Яндекс Деньги получить перевод туда.

На карту

При оформлении заявки со способом получения кредита в «Турбозайме» на платежную карту (Сбербанка или любого другого банка), необходимо в вести данные карточки:

• номер;
• срок действия;
• CVV2.

Для подтверждения факта владения картой нужно ввести специальный код операции, пришедший в СМС от банка. При этом на карте будет заморожена сумма до 1 рубля. Деньги должны прийти в течение 15 минут.

На счет в банке

МФО Турбозайм не работает с переводами денег по кредитам на банковские счета. В этой онлайн системе выбраны более быстрые способы для перевода. Поэтому владельцам счетов, желающих получить займ необходимо иметь карту или электронный кошелек.

Яндекс.Деньги

Для этого способа необходимо иметь идентифицированный кошелек Яндекс.Деньги. Данный вариант получения кредита – самый быстрый из имеющихся. Достаточно лишь ввести номер кошелька и выбрать его в момент отправления заявки на займ. Средства должны прийти в течение нескольких секунд после одобрения микрокредита «Турбозайм».

КИВИ

С платежной онлайн системой Киви эта микрофинансовая организация не работает. Альтернатива для владельцев КИВИ Кошелька – Яндекс.Деньги – практически аналогичная по своей функциональности онлайн система, но поддерживающаяся в данной МФО.

Наличными

Для получения наличных есть возможность воспользоваться онлайн системой Контакт. При выборе этого способа обязательно придется выбрать конкретное отделение. Уже в самом отделении Контакта достаточно предъявить паспорт и реквизиты перевода.

Быстрая форма заявки Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Мфо подали в суд на должника: список подающих, решения судов

Микрокредитование — один из популярных способов быстро получить онлайн-займ наличными или на карту без поручителей. При оформлении микрокредита заёмщик видит ставку в 1%, но не обращает внимания на ежедневное начисление процента.

Когда своевременно не получается вернуть деньги, в силу вступают пеня и рост долга. МФО подаёт в суд на должника, если он уклоняется от возвращения заёмных средств.

Основания для подачи иска

При оформлении договора на получение онлайн-займа клиент должен тщательно прочитать договор и согласится с условиями. То есть он обязуется соблюдать срок кредитования, своевременно вернуть размер долга с установленной процентной ставкой в полном объёме.

МФО подаёт иск на следующих основаниях:

• принятие условий соглашения;
• подписание онлайн-договора.

Электронный договор формируется на основании скан-копий оригиналов документов, в качестве подписи при оформлении онлайн-займа выступает введение смс-кода, который поступает на номер телефона заёмщика.

После подписания онлайн-договора отношения заёмщика и кредитора регулируются Гражданским Кодексом. Следовательно, микрозайм требуется погашать, как и любой другой кредит. Если клиент уклоняется от долговых обязательств, МФО имеет право подавать в суд.

Какие МФО подают в суд, а какие нет

Микрокредитование граждан в России проводится на законных основаниях. Право на ведение деятельности МФО регламентирует Центральный Банк на основании федерального закона ФЗ-230.

Центробанк регулирует деятельность всех микрофинансовых организаций. Проверяет устав компании на соответствие установленной форме по условиям потребительского кредита, вносит их в реестр и выдаёт лицензию.

Если МФО зачислен в официальный реестр – его деятельность законна. Практически все микрокредитные компании, работающие по лицензии, подадут иск в суд для урегулирования вопросов с должниками.

К оформлению онлайн-займа стоит отнестись серьёзно и учесть, что:

• микрозаймы действуют в правовом поле;
• возвращать задолженность придётся в обязательном порядке;
• МФО не присылают смс-уведомления в напоминание о предстоящем платеже, как это делают банковские организации;
• каждый пропущенный день обязательного платежа имеет свои последствия, в силу вступает пеня и штрафы, проценты начисляются на всю сумму кредита, а не на просроченный платёж.

Перед оформлением микрозайма рекомендуется детально ознакомиться с исполнением обязательств заёмщиком. Например, проверить, есть ли в договоре пункт о рефинансировании займа, указан ли точный процент пени и неустойки при просрочке платежа.

По статистике чаще всего в суд подают крупные МФО и МКК, в их число входят:

• ВиваДеньги;
• Moneyman;
• Центрофинанс;
• Росденьги;
• Займер;
• Турбозайм.

Крупные организации редко ожидают, когда накопятся большие проценты по задолженности. После 2-3 месяцев просрочки платежей компания подаёт на недобросовестного клиента в суд.

Что делать, если МФО подала в суд

Микрозаймы подают в суд в конце каждого месяца, дела должников собираются «пачками». На каждого клиента, уклоняющегося от погашения задолженности подготавливается пакет документов.

Когда сумма займа + штрафа + пени превышает 100 тыс. рублей, МФО может подать дело в судебное разбирательство «вне очереди».

Если заёмщик просрочил внесение обязательного платежа, но на него так и не подали в суд, это не значит, что о нём забыли.

Согласно норме закона микрокредитная организация имеет право начислить штраф + просрочку в размере, равном 2-х кратной сумме начального займа. Микрозаймам выгодно не торопиться подавать иск в суд, а подождать, пока пеня вырастет в большую задолженность.

Если микрозайм подал в суд сразу после первой просрочки, но клиент в силу сложных жизненных обстоятельств не смог своевременно внести платёж и не уклонялся от погашения займа, то стоит попробовать договориться с МФО, решить вопрос как можно скорее путём мирного соглашения.

Кредиторы не заинтересованы в продолжительных судебных разбирательствах, они хотят вернуть свои деньги как можно быстрее. Поэтому лучше не скрываться от сотрудников кредитных организаций, отвечать на телефонные звонки, попробовать объяснить ситуацию, попросить оформить реструктуризацию долга.

Если у должника есть весомые причины, по которым он не смог вовремя погасить долг, это поможет урегулировать проблему и отстоять свои права.

Все доказательства требуется документально подтвердить:

• потеря работы – предоставить трудовую книжку или увольнительный лист;
• ухудшение здоровья – документ о получении инвалидности или больничный лист;
• другие веские причины – которые клиент может подтвердить документально и с помощью свидетелей.

Часто кредитные организации идут навстречу клиентам, попавшим в сложную жизненную ситуацию. Могут приостановить начисление пени, позволяя погасить задолженность равными частями в течение нескольких месяцев. Постоянные клиенты могут рассчитывать на отсрочку.

Решения судов

По официальной статистике Центробанка займы в микрофинансовых организациях на начало 2020 года оформили 11,4 млн россиян, реальное количество клиентов в несколько раз больше.

Судебные разбирательства показывают, что ещё несколько лет назад суды нечасто выносили решение в пользу заёмщика, но сейчас статистика меняется в лучшую сторону.

Пример:

Решение по делу № 2-4033/2019 — дело по иску общества с ограниченной ответственностью «МОМЕНТО ДЕНЬГИ» к Самошкиной Валентине Геннадьевне о взыскании задолженности по договору займа.

Ставка процентов согласно п. 4 договора займа составляет 2,20% в день (805,200% годовых).

Согласно графику платежей по займу общая сумма, подлежащая возврату 14 января 2017г. составила 20000,00 рублей основного долга, 13200 рублей начисленных за пользование займом процентов, а всего 33200,00 рублей.

Поскольку погашение задолженности произведено не в полном объеме, начисление процентов на сумму займа согласно договора займа производилось по 01 ноября 2019г. задолженность составила 482 440 рублей, из которых 20 000 рублей – сумма основного долга, 462 440 рублей – сумма процентов за пользование займом.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд решил: исковые требования удовлетворить в части.

Взыскать с Самошкиной Валентине Геннадьевне в пользу общества с ограниченной ответственностью «МОМЕНТО ДЕНЬГИ» сумму задолженности в размере 28 211 рублей 62 копейки и расходы на оплату государственной пошлины в размере 1046 рублей 34 копейки. В удовлетворении оставшейся части иска отказать.

Итоговое решение суда зависит от самого должника. Судебный процесс по микрозаймам может продолжаться в среднем 3-4 месяца.

Если должник посещает судебные разбирательства, не скрывается от кредитора, ситуация часто разворачивается в положительную для него сторону.

Что касается судебного решения, есть четыре варианта:

1. Возмещение долга в полном объёме. Даётся срок в 1 месяц на полное погашение задолженности. Если по истечении месяца долг не будет выплачен, к делу подключатся судебные приставы. Финансовые счета будут заблокированы, с них снимут деньги, конфискуют ценное имущество в пользу микрофинансовой организации.
2. Частичное возмещение долга, без учёта части излишних процентов. В случае если кредитор незаконно начислял завышенную процентную ставку, либо превысил их установленный размер.
3. Возмещение тела долга без учёта процентов. В случае когда есть веские доказательства, что заёмщик не смог вовремя погасить задолженность в связи с тяжёлой жизненной ситуацией.
4. Полное освобождение должника от выплаты долга. Например, удалось доказать, что МФО не имела права выдавать займы, либо прошёл срок исковой давности – три года.

Судебные дела о несоблюдении установленного графика погашения по микрокредитам могут принимать и другой оборот. На заёмщика могут подавать в суд и привлечь к уголовной ответственности с таких случаях:

• Доказан факт умышленного нарушения установленных условий договора. Суд данное действие может переквалифицировать в мошенничество. Например, клиент использовал недействительные документы либо документы, принадлежащие третьему лицу. Решение суда выносится на основании ст. 159.1 УК РФ;
• Доказан факт, что должник своей деятельностью препятствовал работе сотрудников ФССП;
• Злостное уклонение от выплаты долгов. Этот пункт вступает в силу, если задолженность превышает 2 250 000 р.

Как уже говорилось, микрофинансовые организации не хотят вести войну, им всегда проще договориться, чем терять время на судебные тяжбы.

Первый шаг к урегулированию вопроса об отсрочке платежа должен сделать сам заёмщик, пока МФО не подала в суд.

Можно ли оспорить решение

Часто неблагоприятная ситуация для заёмщика, с решением не в его пользу, складывается из-за его неучастия в судебном процессе. Нередко МФО подают в суд на должников, когда сумма долга становится неподъёмной для погашения.

Есть немало случаев в практике, когда дело решалось положительно для должника только по решению Верховного суда.

Задолженность взыщут в любом случае – это обязательство договора. Но руководствуясь статьёй 333 ГК РФ «Уменьшение неустойки» можно подать в суд, чтобы оспорить проценты и штрафы, снизить выплаты в несколько раз.

Статья гласит: если подлежащая выплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд имеет право её снизить.

До 28 января 2019 года не действовали ограничения по максимально допустимой ставке и неустойке, так что уменьшить их размер вполне реально.

По «старым» договорам суд учитывает позицию Верховного суда, когда проценты по займу пересчитывают, ориентируясь на средневзвешенную процентную ставку по потребительским кредитам, установленным Центробанком России на момент заключения онлайн-займа.

Возможен и другой вариант: когда проценты – это плата за пользование микрокредитом. В этом случае ст. 333 ГК РФ неприменима.

Как бы ни повернулась ситуация, добросовестность заёмщика всегда будет играть главную роль в судебном решении. Если он своевременно вносил платежи по займу, предупреждал МФО о невозможности заплатить и проявлял на судебном заседании готовность погасить задолженность и умеренную неустойку – вероятней всего, суд пойдёт ему навстречу.