Тинькофф страхование осаго возврат денег

Содержание
  1. Как расторгнуть электронный договор ОСАГО и вернуть деньги
  2. Про электронное страхование
  3. Пакет документов
  4. Процедура расторжения
  5. Расчет возврата за неиспользованный срок
  6. Как Вернуть Деньги за Осаго При Продаже Автомобиля Тинькофф
  7. Как вернуть деньги за страховку ОСАГО при продаже авто
  8. Порядок возврата части страховой премии
  9. Какие документы потребуются
  10. Визит в страховую компанию
  11. Порядок расчета
  12. Правила расчета
  13. Пример расчета
  14. Другие случаи, когда можно вернуть деньги за ОСАГО
  15. Подводим итоги
  16. Тинькофф ОСАГО: куда обращаться при страховом случае, отзывы и сроки выплат
  17. Порядок действий
  18. Личное обращение в компанию
  19. Обращение через сайт
  20. Как производятся выплаты
  21. Что говорят отзывы реальных клиентов
  22. Существуют ли в компании дополнительные скидки
  23. Заключение
  24. Расторгнуть договор ОСАГО Тинькофф: как заполнить заявление и вернуть деньги
  25. В каких случаях допускается расторжение договора осаго
  26. Кто может обратиться
  27. Как рассчитать сумму возврата
  28. Как расторгнуть договор ОСАГО в «Тинькофф»
  29. Оформление документов: составление и отправка заявления, сбор справок
  30. Адрес для отправки документов
  31. Сроки возврата выплат по ОСАГО
  32. Особенности страховки ОСАГО в банке «Тинькофф»
  33. «Тинькофф Страхование»: выплаты по ОСАГО
  34. Особенности выплаты страховки по ОСАГО в банке «Тинькофф»
  35. Звонок на горячую линию
  36. Как производятся выплаты возмещений?
  37. Что говорят отзывы реальных клиентов?
  38. Вывод
  39. Как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги в Тинькофф Страхование
  40. Особенности расторжения договора
  41. Когда возможно
  42. Когда расторгнуть нельзя
  43. Какие требуются документы
  44. Образец заявления

Как расторгнуть электронный договор ОСАГО и вернуть деньги

Тинькофф страхование осаго возврат денег

Каждый водитель знает, что такое договор ОСАГО. Начиная с 2016 года обязательный продукт можно купить не только в офисе страховой компании, но и через интернет.

Второй способ сразу понравился автолюбителям, поскольку он позволяет не только купить договор, но сэкономить время и избежать навязанных дополнительных услуг.

Но что делать, если бланк электронного страхования необходимо расторгнуть?

Про электронное страхование

Электронный полис ОСАГО – знакомый всем договор, в рамках которого застрахована гражданская ответственность водителя по договору. Что касается лимитов по выплате и условий, то они едины для договора ОСАГО и не зависят от способа приобретения.

По ОСАГО полагается выплата в размере:

  • не более 400 тысяч рублей, если причинен ущерб автомобилю
  • не более 500 тысяч рублей, если причинен вред жизни и здоровью

При этом необходимо учитывать, что максимальный лимит указан на каждого потерпевшего.

Преимущества электронного ОСАГО:

  • купить бланк обязательной защиты можно в любое время, поскольку сайт работает каждый день круглосуточно
  • каждый клиент может сам выбрать условия страхования
  • отсутствие дополнительных продуктов, в результате которых стоимость договора увеличивается на несколько тысяч рублей
  • возможность оплатить картой

К сожалению, все изменения в электронный ОСАГО можно внести только в офисе страховой компании. Однако страховщики обещают, что скоро данные недочеты будут устранены и клиенты сами смогут в режиме реального времени вносить изменения в оформленный бланк договора.

По поводу расторжения, то оно возможно исключительно в центральном офисе страховой организации. Для возврата денег необходимо написать собственноручное заявление, к которому приложить полный пакет документов.

Пакет документов

Все необходимые документы четко прописаны в правилах, которые вы можете скачать в интернете и внимательно изучить. Для экономии вашего времени мы подготовили список документов, которые вам потребуются.

ПаспортЭто самый главный документ, без которого не получится ни оформить, ни расторгнуть бланк договора. Документ подтверждает личность автолюбителя.
ОСАГОНеобходимо предоставить распечатанный бланк договора, на котором будет стоять подпись страхователя по договору.
РеквизитыПоскольку денежные средства перечисляются клиенту на расчетный счет, необходимо предоставить полные реквизиты для перечисления. При этом страховщик готов перечислить средства только на счет, который открыт на имя страхователя.
Документальное подтверждение прекращения права собственностиСогласно закону возврат неиспользованной части страховой премии полагается застрахованному в случае:
  • продажи или утилизации машины
  • смерти собственика

При расторжении по собственному желанию компания не обязана возвращать денежные средства по договору. Поэтому необходимо подготовить:

  • договор купли-продажи
  • утилизационную карту
  • свидетельство о смерти собственника ТС

Важно отметить, что расторгнуть договор, по закону, может только страхователь. Если вопросами расторжения будет заниматься иное лицо, то потребуется подготовить нотариальную доверенность. В противном случае страхования компания откажет в приеме документов.

Процедура расторжения

Самое первое, что хочется отметить – расчет возврата неиспользованной части страховой премии начинается с момента написания заявления. Поэтому вам не нужно откладывать визит в офис страховой компанию, поскольку в вашем случае, время – это ваши деньги.

https://www.youtube.com/watch?v=9WCgGz4L5rA

Все что вам необходимо сделать, это:

Обратиться в офис и предоставить документыДля экономии времени опытные страховые эксперты советуют заранее записываться на встречу. При личном обращении необходимо подготовить полный пакет документов.
Написать заявлениеПри наличии полного пакета документов менеджер страховой компании обязательно даст бланк заявления, который необходимо будет заполнить.Как правило, в заявление необходимо указать:
  • личные и паспортные данные
  • номер договора
  • размер оплаченной премии
  • причину расторжения
  • реквизиты для перечисления

Зачастую, представители страховых компаний сами заполняют бланк заявления и дают клиенту для ознакомления и подписи.

Узнать сколько вернутВы должны точно знать, какая сумма поступит на счет. На данном этапе каждый автолюбитель может попросить менеджера показать расчет и объяснить, каким образом получилась сумма.
Получить копию заявленияПо итогам визита у вас на руках должен остаться бланк заявления, в котором представитель компании должен собственноручно поставит подпись о принятии. Также бланк заявления заверяется печатью страховой компании.Данный документ пригодится в случае возникновения спорной ситуации.

Дополнительно необходимо отметить, что в случае смерти собственника расторгнуть полис ОСАГО может только наследник по закону. При этом при расторжении, расчет возврата будет осуществляться с даты смерти владельца автомобиля.

Расчет возврата за неиспользованный срок

Каждый водитель может самостоятельно рассчитать сумму, которая страховая компания вернет, за неиспользованный срок страхования. Все что необходимо сделать, это подставить данные в формулу:

Расчет возврата = Сумма по договору* ((365 – количество дней действия договора)/365) – 23%

Что касается 23% — то это расходы на ведение дела, которые утверждены на законодательном уровне.

К примеру:

  • по договору оплачена премия 17 516,20 рублей

Как Вернуть Деньги за Осаго При Продаже Автомобиля Тинькофф

Тинькофф страхование осаго возврат денег

Если вы являетесь держателем карты Тинькофф – скорее всего, эта статья не для вас. Я хочу рассказать то, через что я прошел, пытаясь приобрести электронный полис ОСАГО через Интернет.

Итак, 13 августа у меня закончился срок действия бумажного полиса ОСАГО, новый я пытался заранее приобрести с начала августа через интернет.

Сначала попробовал через Росгосстрах – при попытке оплатить меня перекидывало на сайт другой страховой компании, там нужно было ввести все заново, в итоге все равно я получал ошибку, либо предложение обратиться в другую страховую.

Решил попробовать через Тинькофф Страхование, ведь они «онлайн» – офисов нет, кому, как не им продавать страховку через Интернет.

Скажу, забегая вперед, что страховку я в итоге приобрел у них, но сам процесс ее оформления был просто ужасен.

Удобный интерфейс оставил первоначально очень приятное впечатление, я заполнил все, что нужно было заполнить, отправил сканы документов через специальный загрузчик и вот он, момент оплаты.

Ввожу данные банковской карты, нажимаю оплатить и моментально, безо всяких задержек получаю ошибку. Меня это сразу же насторожило, ведь если бы не работал платежный шлюз, то прошло бы какое-то время, чтобы интерфейс отработал и подождал, пока не получится ошибка.

Я пробовал несколько раз оплатить, безрезультатно. Позвонил в Тинькофф Страхование – консультант по заранее заготовленному списку вопросов мне ничем помочь не смог, техподдержка, на которую меня, настойчивого, все же потом перевели, тоже развела руками – «у нас все хорошо».

Уже потом, зайдя на Банки. Ру я понял, что ничего у них не хорошо, точнее хорошо лишь тем, кто является держателем карты Тинькофф Банка.

У них вообще никаких препятствий для оформления ОСАГО не возникает, а судя по отзывам – почти у всех, кто пытается оплатить картой другого банка возникает ошибка.

В отзывах Тинькофф Страхование всем отвечает, что у них все отлично, проблемы у пользователей. На тот момент я сдался и ездил еще месяц без страховки.

Итак, сентябрь. Получив зарплату, я ринулся с новыми силами оформлять ОСАГО. Для затравки, снова попробовал две страховые, везде получил ошибки (СОГАЗ, например, требовал от меня ввести отчество в неактивное поле). Вернулся к Тинькофф Страхование. Эти господа сменили тактику.

Теперь, перед оплатой нужно еще раз подтвердить, что мы не роботы и получить СМС-ку на свой телефон (хотя для регистрации и входа на сайт каждый раз эта смс-ка отправляется).

Я снова все ввел, заполнил все поля, нажал на кнопку «Получить SMS», получил сообщение с буквами и ввел его в поле подтверждения. Я, честно говоря, не удивился, когда увидел ответ, что код из смс неправильный. Я пробовал несколько раз, каждый раз я получал ответ – код введен неправильно.

Я оказался прав, интуитивно предполагая, что в SMS есть помесь кириллицы с латиницей, когда увидел на тех же Банки. Ру отзыв, подтверждающий мои догадки.

Что в итоге нужно, чтобы на момент написания этого поста зарегистрировать Е-ОСАГО в Тинькофф Страхование?

Не забывайте, что тактика меняется и, возможно, скоро придется придумывать новый способ обхода этих препятствий. Готовимся заранее. Откройте на ПК в браузере сайт проверки раскладки (http://raskladka.obmen-service.com/), откройте, например, сообщения ВКонтакте в другой вкладке и переключитесь на нее.

Вы, получив код из СМС, должны быстро перенаправить его к себе на компьютер (например, сообщением в ВК), скопировать его оттуда на сайт распознавания раскладки. По умолчанию, подсвечиваются РУССКИЕ буквы в АНГЛИЙСКОМ тексте. Этот код нельзя скопировать на сайт Тинькофф Страхование, поэтому вводите его руками.

Главное, помните, что на ввод кода дается около минуты, потом его нужно запрашивать снова. В итоге, у меня получилось ввести правильный код с помощью этой схемы со второго раза. Далее, меня направили к интерфейсу загрузки сканов и оплаты, который, на тот момент, уже работал.

Я загрузил фото, нажал оплатить и… ВУАЛЯ! Деньги с карты сняли, через пару минут на email пришел электронный полис.

Интересно, почему ЦБ не штрафует страховые за такие препятствия?
Надеюсь, вам поможет эта статья. Она охватывает только Тинькофф Страхование, но на безрыбье, как говорится, и рак рыба.

Как вернуть деньги за страховку ОСАГО при продаже авто

ОСАГО является обязательным видом страхования. Все положения, касающиеся оформления и использования полиса, а также принципы работы «автогражданки», ее особенности закреплены в № 40–ФЗ от 25.04.2002 года. Указанный нормативно-правовой акт допускает возможность досрочного расторжения договора после продажи машины с выплатой клиенту неиспользованной части страхового вознаграждения.

В статье рассмотрим порядок действий для возврата средств, отданных за ОСАГО, а также порядок расчета такой компенсации.

Порядок возврата части страховой премии

Законодательство позволяет вернуть деньги за ОСАГО после отчуждения машины. Это возможно, если после продажи транспортного средства на руках у прежнего владельца осталась действующая «автогражданка». Право экс-собственника ТС на возврат части страховки отражено в ст. 10 п. 4 № 40–ФЗ и гл. 1 п. 1.13–1.17 Положения «О правилах ОСАГО».

Досрочное расторжение договора и возврат части его стоимости происходит по определенному алгоритму:
подготовка необходимых документов;

извещение страховщика о расторжении договора;
получение денежных средств.

Какие документы потребуются

Для досрочного аннулирования договора бывший владелец машины должен предоставить страховщику следующий комплект документов:
документ, удостоверяющий личность;

договор купли-продажи авто;
ксерокопию ПТС с отметками о новом владельце;

реквизиты счета, на который необходимо перечислить деньги (при выборе безналичного способа выплаты);
квитанцию о внесении страховой премии (при наличии).

Если возвратом денег будет заниматься представитель страхователя, то дополнительно необходимо оформить нотариально заверенную доверенность на его имя.

Чтобы избежать ошибок, рекомендуется заполнять заявление непосредственно в офисе компании по образцу, предоставленному ее сотрудником.

Визит в страховую компанию

После сбора всех необходимых документов необходимо передать их страховщику. Заявление на возврат ОСАГО при продаже автомобиля составляется в двух экземплярах. Один из них передается агенту, второй хранится у владельца полиса.
Сотрудник СК должен подтвердить прием документов печатью и датой передачи на заявлении и описи представленной документации, которые остаются у страхователя.

После расчета суммы компенсации денежные средства могут быть выплачены клиенту непосредственно в кассе организации. Если заявитель выбрал безналичный способ возврата страховки, средства поступят на счет с некоторой задержкой.

Порядок расчета

Согласно п. 34 Правил «Об ОСАГО» при досрочном расторжении страхового договора держателю полиса выплачивается часть премии за неистекший период действия документа. На основании указанного нормативного акта при продаже машины этот срок начинает исчисляться со дня подачи соответствующего заявления в СК.

Процесс расчета компенсации не занимает много времени, так как подобные вычисления имеют четкие алгоритмы и автоматизированы. Страхователь может самостоятельно определить сумму выплаты, чтобы проверить честность компании.

Правила расчета

Сумма, подлежащая выплате при досрочном прекращении договора, вычисляется по формуле:
К – сумма компенсации;

СП – размер страховой премии, внесенной при покупке ОСАГО;
Д – количество неиспользованных месяцев страховки.

Сумма отчислений, удерживаемых при расчете возврата части стоимости страховки, определена Указом ЦБ №3384-У от 2014 года. Она составляет 23% от цены полиса ОСАГО. Эти издержки распределяются следующим образом: 20% – оплата работы страховщика, 3% перечисляются в фонд РСА.

Пример расчета

Допустим, страхователь продал машину за 2 месяца до прекращения действия ОСАГО. При заключении договора с СК он уплатил премию в размере 9602 рубля. Чтобы вычислить, сколько денег ему вернет компания, нужно имеющиеся данные подставить в формулу:
(9602 – 23%)*(2/12)=1232.25 рубля.

Если расчет, сделанный автомобилистом, не совпал с результатами вычислений страховщика, то держатель полиса может обратиться в суд для разрешения спорной ситуации.

Другие случаи, когда можно вернуть деньги за ОСАГО

На основании п. 33 правил «Об ОСАГО» вернуть часть страховой премии можно не только при продаже транспортного средства. Определены другие причины для компенсации:

смерть держателя полиса или собственника ТС;
утеря автомобиля (угон, тотальная гибель);

отзыв лицензии у страховщика.
Правила возврата части страховой премии при досрочном прекращении договора по причинам, описанным выше, не отличаются от порядка, приведенного в статье.

Подводим итоги

Возврат денег за ОСАГО не вызывает особых трудностей и чаще всего одобряется страховщиками. Чтобы избежать ошибок и сэкономить личное время, рекомендуется внимательно проверить полноту собранного комплекта документов и передать их представителю компанию. Последующее проведение выплаты зависит от скорости работы и порядочности страховщика.

Тинькофф ОСАГО: куда обращаться при страховом случае, отзывы и сроки выплат

Тинькофф страхование осаго возврат денег

В последнее время активно рекламируется Тинькофф ОСАГО, а потому разберемся в главном вопросе – куда обращаться купившим полис водителям при страховом случае.

https://www..com/watch?v=_pUXZDPdLJE

Порядок действий

Застраховавший свою ответственность автовладелец при попадании в аварию может:

  • обратиться в офис фирмы;
  • заполнить все документы в электронном варианте через официальный сайт.

Личное обращение в компанию

После случившегося ДТП у водителя есть 24 часа, чтобы уведомить об этом страховую компанию. Сделать это можно, набрав сотовый номер менеджера, представляющего организацию.

Важно! После уведомления каждому водителю дается 14 дней, чтобы собрать все необходимые документы и предоставить их в офис страховой компании.

Компания «Тинькофф Страхование» — один из лидеров рынка

В исключительных случаях указанный срок на сбор документов может быть продлен из-за командировки, проблем со здоровьем и т.п. При условии отсрочки в обязательном порядке потребуются документы, подтверждающие указанные гражданином обстоятельства.

Страховым агентам необходимо предъявить:

  • технический паспорт ТС;
  • водительское удостоверение;
  • свидетельство о регистрации ТС;
  • копию паспорта владельца ТС;
  • подтверждающие документы от ДПС о повреждении ТС;
  • квитанцию об оплате ремонта ТС либо счет-фактуру, подготовленную специалистами центра технического обслуживания авто.

Сообщить о факте столкновения владелец авто может по телефону

После подачи указанного пакета документов страховой агент приступает в своей работе. Проводится осмотр транспортного средства, при необходимости назначается экспертиза. На основании поданных документов и дополнительно собранных сведений менеджер просчитывает стоимость страховой выплаты.

Обращение через сайт

Что делать при ДТП клиентам «Тинькофф Страхование», если возможности лично приехать в офис, нет? При онлайн-оформлении документов ситуация особо не отличается.

Сайт компании, на котором доступны онлайн-услуги

Автовладелец также обязуется зафиксировать факт столкновения и его последствия на камеру. Важны будут как фото, так и видео. Водителю точно также предстоит в течение 24 часов с момента ДТП уведомить страховую компанию. После этого с ним свяжется агент фирмы.

Для подачи указанного выше пакета документов водителю не придется ехать в офис. Осуществить эту процедуру возможно в электронном формате, через личный кабинет. После этого компания проводит расследование ситуации и принимает решение по страховым выплатам.

Последствия ДТП обязательно должны быть зафиксированы на фото

Как производятся выплаты

Одним из важных вопросов любого владельца полиса является ситуация с произведением выплат. В страховом полисе ОСАГО от Тинькофф соответствующие переводы осуществляются в течение 3 дней от даты принятия решения по случаю.

Вы можете обратиться за помощью онлайн через планшет или телефон

Компенсация поступает на счет страхователя, который указан в полисе и договоре. При наступлении несчастного случая, повлекшего смерть страхователя, страховая компенсация выплачивается его наследнику либо выгодоприобретателю при условии отсутствия наследника.

Что говорят отзывы реальных клиентов

«Тинькофф страхование» на рынке страховых услуг осуществляет свою деятельность уже 6 лет. За это время её клиентами стали десятки тысяч граждан. Мы проанализировали отзывы клиентов о «Тинькофф Страховании» по ОСАГО и предлагаем ознакомиться с преимуществами и недостатками данной страховой компании.

Пример образца ОСАГО от «Тинькофф Страхование»

В качестве основных преимуществ клиенты отмечают:

  • оперативность произведения страховых выплат;
  • отсутствие предвзятого отношения к ТС, которое необходимо застраховать;
  • удобную электронную форму оформления ДТП;
  • страховые выплаты соответствуют сумме стоимости ремонта ТС;
  • высокую степень ответственности.

В качестве основных жалоб от клиентов являются:

  1. Необходимость доработки личного кабинета. Не приходит уведомление о принятии документов, а также не отображается изменение статуса заявления.
  2. Периодические сбои в работе официального сайта.
  3. Всё, что касается недовольства в плане объема выплат и сроков. Такие случаи имеются, но они единичные и на общую картину особого влияния не оказывают.

Как видим, количество основных преимуществ у «Тинькофф страхование» больше, нежели основных недостатков. Отмеченные минусы, по словам представителей компании, в скором времени будут устранены посредством выпуска специального приложения.

Судя по отзывам, выплаты в компании в большинстве случаев производятся исправно

Существуют ли в компании дополнительные скидки

В данной страховой компании скидки являются еще одной позицией, которая привлекает своих клиентов. Помимо уже стандартных для всех полисов бонусов за безаварийную езду, стаж, аккуратность и так далее, действуют и другие скидки.

Их можно получить при введении специальных промокодов. Последние отображены на соответствующих страницах сайта компании. Кроме того, при оформлении ОСАГО либо КАСКО, всплывающие подсказки напоминают пользователям о при наличии актуальных скидок и акций.

[totalpoll id=»5821″]

Заключение

После ознакомления с данной статьей у водителей больше не должен возникать вопрос о том, куда следует обращаться при страховом случае, имея полис «Тинькофф Страхование». В целом, основными преимуществами данной копании являются:

  • наличие постоянных акций и скидок;
  • отзывчивость страховых агентов;
  • быстрое произведение страховых выплат.

https://www..com/watch?v=EAzWfklSsqE

Вы или ваши знакомые пользовались услугами «Тинькофф Страхование»?

Расторгнуть договор ОСАГО Тинькофф: как заполнить заявление и вернуть деньги

Тинькофф страхование осаго возврат денег

Чтобы расторгнуть договор ОСАГО от «Тинькофф», необходимо заполнить заявление, отправить оригиналы и копии документов почтой в головной офис страховой фирмы.

Адрес для корреспонденции: 127287, Москва, Хуторская 2-я, 38 «А» (26). Получателем заявления выступает сам страховщик — АО «Тинькофф Страхование».

Расторжение полиса онлайн, в личном кабинете или по телефону службы поддержки не осуществляется.

В каких случаях допускается расторжение договора осаго

Наиболее частой причиной, по которой клиенты страховых фирм хотят вернуть полис, является смена владельца авто. Продав автомобиль, бывшие собственники стремятся вернуть себе хотя бы часть уплаченной по ОСАГО премии.

Возврат страховки при продаже автомобиля является самой распространенной причиной аннулирования страхового договора. Но, по закону, есть и другие основания расторжения страховки и возврата средств за уплаченный автополис.

Список всех причин представлен в таблице.

Таблица — причины расторжения договора ОСАГО

Причина аннулирования полисаОсобенности
Смена владельца транспортного средстваПокупка-продажа автомобиля. Оформление заявления — прерогатива бывшего владельца. Датой аннулирования считается день регистрации заявления в офисе «Тинькофф». Требуется оригинал заявления и копии иных бумаг, связанных с реализацией авто (ПТС, договор купли-продажи и др.)
Смерть владельца автомобиляАннулирование договора осуществляется в день смерти страхователя. Выплата осуществляется родственникам (наследникам) умершего
Отзыв лицензии Центробанком России Банкротство страховой фирмы Ликвидация компанииБанкротство страховщика с последующим закрытием или отзыв лицензии — причины «автоматического» аннулирования страховки. Возврат средств осуществляется при наличии денег на балансе. Срок выплат может быть увеличен из-за длительности процедуры (ликвидация юрлиц может продолжаться 6 и более месяцев)
Переход в другую страховую компаниюЭтот вариант расторжения ОСАГО также является законным, но не всегда позволяет получить выплату в течение положенных 14 дней. Все страховщики, включая «Тинькофф», заинтересованы в удержании клиентов, а потому не спешат аннулировать полисы «без веских причин»
Признание страхового полиса недействительнымПодразумевается ошибочное оформление страховки: с опечаткой, неверным вводом данных или при сбое в программе. В таком случае страхователь принимает решение о том, что делать с полисом ОСАГО в «Тинькофф» — изменить его или отказаться от услуги
Ликвидация транспортного средстваПри серьезном ДТП застрахованный автомобиль может не подлежать восстановлению. Тогда страхователь может обратиться в компанию, чтобы вернуть деньги за действующую страховку

По закону, клиент может вернуть премию, расторгнув соглашения до даты окончания полиса. Если причиной аннулирования страховой услуги стала гибель владельца или ликвидация авто, то договор расторгается на основании свидетельства о смерти или акта об утилизации транспортного средства.

Кто может обратиться

Вернуть деньги за страховку ОСАГО может не только сам владелец. Список всех лиц, уполномоченных обращаться в «Тинькофф» за возвратом премии по автостраховке, представлен в таблице.

Таблица — получатели страховых выплат при расторжении ОСАГО в «Тинькофф»

Получатель средствОснования и требования
Бывший владелец машиныПереход авто к другому собственнику для прежнего владельца — законная причина отказаться от еще действующей страховки и вернуть часть уплаченной премии. Основание — договор купли-продажи и ПТС на авто на имя другого лица
Новый владелец автоДля получения выплаты на свое имя у нового владельца должна быть нотариальная доверенность от лица бывшего собственника
НаследникиРодственники умершего, унаследовавшие право на авто, могут расторгнуть страховой договор, предъявив справки на машину и свидетельство о смерти собственника
СтраховательЕсли владелец авто и страхователь — два разных человека, требуются копии паспортов каждого участника процесса
Доверенное лицо (законный представитель)При наличии нотариальной доверенности возврат уплаченной премии может осуществлять адвокат

Выплата денежных средств осуществляется лицу, прописанному в заявлении. Срок перевода на счет — в течение 2 недель после регистрации обращения.

Как рассчитать сумму возврата

Согласно требованиям закона «Об ОСАГО», возврат неиспользованной части страховки осуществляется пропорционально оставшемуся сроку, т. е. за минусом дней, в течение которых страхователь пользовался услугами страховой фирмы «Тинькофф». Оставшаяся после уплаты премии страховая сумма перечисляется без учета комиссии страховщика.

Справка. Размер комиссионных отчислений составляет 23 %. При расчете остатка суммы из размера неизрасходованной премии необходимо вычесть комиссию и учесть дни, оставшиеся до окончания полиса.

Например, клиент заплатил за ОСАГО на год 12 000 руб. Спустя 4 месяца он решил аннулировать полис. Размер выплаты в таком случае составит 6160 руб. Схема расчета:

  1. 12 000 : 12 = 1000 руб. (расчет стоимости услуг страховщика за 1 месяц).
  2. 12 000 – 4 × 1000 = 8000 руб. (расчет остатка неизрасходованной части премии за 8 месяцев (12-4)).
  3. 8000 – 23 % = 6160 руб. (вычет комиссии страховщика из суммы оставшейся премии).

В сумму комиссии страховой фирмы входят:

  1. Отчисления в фонд на выплаты страховых услуг — 77 %.
  2. Расходы по текущим счетам (выплата заработной платы, аренда офиса, полиграфия, реклама и другие, необходимые для бизнеса траты) — 20 %.
  3. Взносы в Российский союз автостраховщиков — 3 %.

Размер комиссии «Тинькофф» фиксированный, такие же проценты взимают все страховые организации РФ.

Как расторгнуть договор ОСАГО в «Тинькофф»

Чтобы аннулировать договор ОСАГО со страховой фирмой «Тинькофф», необходимо выполнить следующие действия:

  1. Составить заявление.
  2. Собрать пакет документов.
  3. Прислать копии справок в головной офис «Тинькофф».
  4. Дождаться ответа страховой компании.

По закону, ОСАГО расторгается в дату получения страховой организацией письменного заявления об аннулировании полиса. Вернуть средства за ранее уплаченные страховые услуги компания обязана в течение 14 дней после получения запроса от клиентов.

Оформление документов: составление и отправка заявления, сбор справок

Заявление на расторжение договора ОСАГО в «Тинькофф» должен подписать сам владелец. К нему необходимо приложить следующие документы:

  1. Оригинал ОСАГО со всеми чеками.
  2. Копию паспорта владельца полиса. Если страхователь и владелец авто — разные лица, нужны документы каждого из них.
  3. Копию документа — основания прекращения страховых услуг. Это может быть договор купли-продажи, свидетельство о смерти застрахованного лица, акт уничтожения транспортного средства (утилизация) и др.
  4. Документы на авто (копии ПТС, СТС, доверенности).
  5. Водительские удостоверения (копии для всех участников).
  6. Заявление (оригинал от заявителя).
  7. Счет из банка для выплат.

Скачать “Заявление на расторжение договора ОСАГО” zayavlenie_na_rastorzhenie_obshchee.doc – Загружено 920 раз – 38 КБ

Доверенные лица и наследники обязаны представить заверенные у нотариуса документы, подтверждающие их полномочия. Полный список всех справок индивидуально можно уточнить по телефону горячей линии «Тинькофф»: 8-800-555-777-8. Звонки по РФ — бесплатно.

Адрес для отправки документов

Страховая фирма «Тинькофф» работает только в режиме онлайн. Поэтому возврат страховки осуществляется не в офисах, а по почте, путем отправки документов в головной филиал компании. Заявление и копии справок следует выслать по адресу: 127287, Москва, Хуторская 2-я, 38 «А» (26).

Обратите внимание! При отправке бумаг следует учитывать сроки доставки писем. Так как в случае продажи авто договор расторгается только в день регистрации заявления, рекомендуется отправлять документы заказным письмом.

Сроки возврата выплат по ОСАГО

Страховщик обязан вернуть деньги за автополис в течение 2 недель после регистрации заявления клиента. Это — требование законодательства. Как правило, денежные средства выплачиваются на расчетный банковский счет или карту получателя. Если не удалось вернуть оплату полиса в течение 14 дней, необходимо направить повторное заявление с претензией в головной офис «Тинькофф».

Справка. Необоснованный отказ в приеме заявления и выплате нарушает закон «Об ОСАГО» от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ. В таком случае заявитель может отстаивать свои права в судебном порядке и взыскать со страховой фирмы неустойку за просрочку.

Особенности страховки ОСАГО в банке «Тинькофф»

Тинькофф страхование осаго возврат денег

На российском рынке компания «Тинькофф Страхование» предлагает услуги по оформлению полисов ОСАГО сравнительно недавно. Но клиентам этой СК не совсем понятно, куда обращаться при страховом случае по «Тинькофф ОСАГО», потому что одноименный банк не имеет своих офисов в привычном их виде.

«Тинькофф Страхование»: выплаты по ОСАГО

С осени 2019 г. компания «Тинькофф Страхование» открыла специализированный сервис, позволяющий в автоматическом режиме предоставить информацию о ДТП онлайн (с помощью компьютера или смартфона).

Экспертные работы для оценки нанесенного ущерба также проводятся дистанционно. Основное условие компании – предоставление со стороны клиента качественных фотографий поврежденного транспортного средства.

Важно! Весь процесс урегулирования в Москве и других городах России осуществляется дистанционно. Посещать офис посреднических фирм, автосервисы и экспертные организации не нужно. 

Чтобы получить выплату по ОСАГО при страховом случае, нужно загрузить в течение 5 дней после аварии фото и необходимый перечень документов в приложении для смартфонов или на сайте банка https://www.tinkoff.ru/.

Особенности выплаты страховки по ОСАГО в банке «Тинькофф»

В осеннем пресс-релизе компании «Тинькофф Страхование» сказано, что СК намерена существенно увеличить в 2020-21 гг. скорость урегулирования вопросов по выплате компенсаций в связи с понесёнными убытками в результате ДТП.

Теперь все мероприятия и процедуры по рассмотрению документов и установлению размера компенсации должны занимать не более 7 дней с момента обращения клиента, что примерно в 3-4 раза быстрее, чем в оформление аналогичной документации в любой другой страховой фирме.

После того, как сервис определит сумму компенсации, и она будет согласована с клиентом, представитель «Тинькофф Страхование» свяжется с заявителем, назначит встречу на удобное время, чтобы подписать и взять подготовленную документацию, а также уточнить VIN-номер транспортного средства. Страховщик обязуется максимально оперативно перечислить назначенную сумму на карту. Как показывает практика, выплаты по «Тинькофф ОСАГО» осуществляются в течение 7-10 суток с момента отправки документов и уведомления СК о страховом случае.

Важно! СК «Тинькофф Страхование» отмечает, что максимально быстро страховка будет выплачиваться владельцам дебетовых и кредитных карт банка «Тинькофф».

Звонок на горячую линию

По любым вопросам, которые связаны с оформлением места ДТП, сбором необходимых документов по ОСАГО и т. д. рекомендуется обратиться по телефону горячей линии: 8 800 555-777-8.

По этому номеру можно уведомить сотрудников «Тинькофф Страхование» о произошедшем страховом случае – они проконсультируют клиента, расскажут о действиях сразу после автомобильной аварии, о сроках подачи документации.

Как производятся выплаты возмещений?

Перед тем, как получить возмещение от «Тинькофф Страхование», требуется передать подготовленные документы и подписать заявление. Для этого СК высылает своего представителя, который связывается с клиентом и согласовывает время встречи.

Что говорят отзывы реальных клиентов?

«Много плохих отзывов было о «Тинькофф Страхование», поэтому в моем случае нужно написать положительный. Попала в аварию, но виновником стал другой водитель.

Была в стрессе, написала в чат сотрудникам, они сказали, что нет необходимости вызывать ГИБДД, потому что можно оформить европротокол по ОСАГО. С их помощью с другим водителем быстро оформили документы, отправили.

Спустя буквально несколько дней нужная сумма упала на карту. Сама являюсь клиентом «банка Тинькофф».

Елена, 32 года, Ставрополь

Небольшое разочарование от сотрудничества с «Тинькофф Страхование». Попал в ДТП, не виновник, оформил оперативно европротокол, чтобы не тратить время. Сделал так, как сказано на официальном сайте компании. Сделал все фотографии. Сразу отметил, что требуется осмотреть автомобиль на предмет скрытых повреждений, потому что были сомнения на этот счет. Никто не перезвонил.

На следующий день позвонил сам, где мне сообщили, что сумму ущерба уже посчитали, на мой вопрос относительно скрытых повреждений пошли невразумительные отмазки. Сказали, что они оценивают только по видимым повреждениям. Поэтому, если я хочу, чтобы смотрели еще и скрытые повреждения, то должен предоставить автомобиль в разобранном виде на осмотр. Завтра поеду в автосервис, заплачу за разбор.

Посмотрим, что будет дальше.

Алексей, Екатеринбург, 44 года

29 декабря произошел страховой случай. Все документы и фотки в чат приложения загрузил 1 января. Вплоть до 8 января, пока я о себе не напомнил, со мной никто связываться по этому вопросу не спешил. После нескольких сообщений все-таки назначили выезд специалиста ко мне на 15 января.

Приехал эксперт сторонней фирмы, вел себя некрасиво, задавал непонятные вопросы, осмотр проводил непрофессионально, казалось, что плохо разбирается в авто в целом. Сейчас 21 января, на горячей линии говорят, что отчет в процессе формирования.

Очень долго, хотя в новостях говорят, что выплаты поступают чуть ли не за несколько дней.

Кирилл, Пенза, 29 лет

Вывод

СК «Тинькофф Страхование» не имеет офисов, поэтому с вопросом о выплатах по страховым случаям надо обращаться к сотрудникам страховщика через официальный сайт, приложение для смартфонов.

В чат нужно загрузить фотографии места происшествия, требуемые документы. Расчет размера страховки проводится быстро.

Для завершения оформления осматривать машину выезжает эксперт (время и место согласовываются с клиентом).

Если же у вас еще нет страховки, но вы планируете ее оформить. Тогда вы можете сделать это прямо сейчас на официальном сайте «Тинькофф.ру».

Как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги в Тинькофф Страхование

Тинькофф страхование осаго возврат денег

В рамках 40 ФЗ «Об ОСАГО» каждый автолюбитель имеет право отказаться от купленного полиса и вернуть часть денег. Особой популярностью пользуется е-ОСАГО в  компании Тинькофф.

Покупая защиту, каждый автолюбитель должен знать, как расторгать договор ОСАГО и вернуть деньги в Тинькофф Страхование. Рассмотрим в нашей статье, как правильно оформить бланк заявления и в каких случаях можно рассчитывать на получение выплаты за оставшийся срок действия документа.

Отдельное внимание уделим частым вопросам, которые возникают у автолюбителей при расторжении бланка.

Особенности расторжения договора

Прежде чем расторгнуть договор автогражданской ответственности, предлагаем ознакомиться с некоторыми его нюансами.

Особенности расторжения ОСАГО:

РВДДелая расчет, страховщик удерживает расходы на ведение дела. Их размер фиксирован и составляет 23%.
Расчет возвратаТинькофф делает расчет от даты подачи документа, а не когда отпала потребность в использование ОСАГО.
Подача документовПоскольку бланк оформляется в режиме онлайн, то и документы на получение компенсации потребуется оформлять дистанционно. Как правильно заполнить бланк будет рассмотрено далее в статье.
ВыплатаПолучить средства можно только на именную карту страхователя или банковский счет. При желании вы можете оформить карту Тинькофф и заказать выплату на нее.
Причины для выплатыЗаконом строго оговорено, в каком случае автолюбитель сможет получить выплату за оставшийся срок страхования.

Рассчитать стоимость ОСАГО онлайн на сайте Ингосстрах
Рассчитать стоимость ОСАГО на сайте Согласие
Рассчитать стоимость ОСАГО на сайте Ренессанс Страхование

Когда возможно

Согласно правилам каждый автолюбитель может получить возврат. Это возможно:

  • при продаже транспортного средства
  • утилизации авто
  • смерти владельца
  • иных случаях, предусмотренных законом

Последнее условие всегда вызывает много споров, поскольку каждый водитель считает свой случай иным, если он не подходит в перечисленную категорию.

На практике иные случаи, это:

  • водитель сломал руку или ногу, в результате чего отпала необходимость в управление транспортом и страховании
  • машина попала в сильное ДТП и не может передвигаться
  • собственник вынужден уехать в длительную командировку

Все иные случаи потребуется подтвердить документально. Однако есть ситуации, когда вы можете предъявить все документы, вот только возврат вам не положен.

Это актуально, если:

  • ОСАГО расторгается по желанию клиента, без всяких причин
  • при оформлении бланка были предоставлены ложные сведения

Когда расторгнуть нельзя

Согласно правилам страхования есть случаи, когда Тинькофф имеет полное право вам отказать.

Расторгать нельзя:

  • не страхователю, а иному лицу без предоставления доверенности
  • если срок действия бланка истек
  • когда по полису заявлен и не урегулирован ущерб

В таком случае подавать заявление и документы на получение возврата нет смысла.

Какие требуются документы

Страховая компания Тинькофф сможет сделать выплату по полису только после получения полного комплекта документов.

Будьте готовы направить качественные фотографии следующих документов:

  • паспорт страхователя
  • реквизиты карты или счета для получения выплаты
  • документы, с помощью которых подтверждается утрата права собственности: договор купли-продажи, карта утилизации, свидетельство о смерти владельца и т.д.
  • полис ОСАГО
  • заявление

Все перечисленные фотографии потребуется качественно сфотографировать и направить Тинькофф через форму обратной связи на официальном портале или личный кабинет.

Образец заявления

Заполнить заявление вы можете в печатном виде, через компьютер. После готовый бланк останется перепроверить, распечатать и поставить подпись. Качественную фотографию заполненного заявления потребуется направить в Тинькофф.

Образец:

В ОА «Тинькофф Страхование»

От: Иванова Олега Ивановича

Заявление на расторжение договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО).

Прошу Вас расторгнуть бланк е-ОСАГО серии ХХХ номер 0102030405 от 05.02.2019 г. в связи с: (выбрать вариант или указать свой):

  • продажей
  • утилизацией
  • полной гибели
  • смерти владельца
  • иная причина ________________________(указать)

Неиспользованную часть страховой премии прошу направить на банковский счет:

  • Р/с:
  • К/с:
  • Получатель:
  • Бик:
  • ИНН:
  • КПП:

К заявлению прилагаю копии документов (указать свой перечень):

  • Паспорт
  • Договор купли-продажи
  • Выписку с расчетного счета с указанием реквизитов
  • Электронный ОСАГО
О законе и правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: